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不是这充电,跟没充有什么区别吗?

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HONOR2311156754920  LV5  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀X50 GT
不是这x50gt的充电是我得罪他了吗?一直卡在29不动,两个小时还是29?还是这样,那我还是考虑买魔术7还是vivo 200了
评论2
HONOR2403071443871  LV7  发表于 4 天前 重庆 来自:浏览器
充电线或接口有问题了吧
荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,祝您劳动节快乐,小蓝收到您的反馈第一时间赶了过来,出现这种情况确实是会影响您的用机体验,小蓝也是非常希望可以帮助到您,为您核实到以下的方案辛苦您尝试:
1.请您确认是否使用原装充电器、数据线进行充电,使用非原装充电器、数据线可能会由于输出电流较小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电。
2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,导致手机无法充电,或充电器输出电流变小,充电量无法抵消耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.请您更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。
辛苦您尝试上述方案,若后续未改善您的问题,辛苦您联系小蓝,小蓝很高兴为您服务。

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