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笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

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荣耀百科 官方产品维护  发表于 2025-4-27 10:45:31 陕西 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀百科 于 2025-4-27 11:04 编辑

近期有部分用户反馈遇到系统蓝屏问题,提示PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA,你是否也遇到过?这种情况不仅影响工作效率,还让人心情烦躁。别担心,今天分享一些简单有效的方法,帮助你快速解决笔记本蓝屏问题。


一、故障现象
笔记本使用过程中蓝屏,提示终止代码:PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

二、问题原因
该问题初步分析可能与广联达相关软件存在关联性,您可通过如下方式联系广联达进行问题反馈及确认解决修复时间。
广联达服务热线:4000-166-166
三、解决方案
>现象一:如果蓝屏后笔记本可以进入系统
1.下载下方广联达官方提供的驱动文件
广联达驱动.rar (72.96 KB, 下载次数: 25)
2.把下载好的文件gsshield.sys 拷贝到C:\Windows\System32\drivers(如果操作系统未安装到C盘,去操作系统所在磁盘下的Windows\System32\drivers),并替换原有gsshield.sys文件即可,然后重启电脑。
3. 如替换文件后无效,通过控制面板-程序,卸载所有广联达相关软件,识别方式:发布者为Glodon或广联达软件股份有限公司
>现象二:如果蓝屏后笔记本无法进入系统
1.如果电脑无法进入系统,通过其它设备点击下载下方广联达官方提供的驱动文件,保存到U盘中
(广联达官方提供的驱动文件请见上文附件)
2.通过重启笔记本的过程中长按F8按钮进入恢复界面
3.选择System Recovery选项,选择“疑难解答”;
笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

4.在“疑难解答”中点“高级选项”;
笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

5.在高级选项中点击“启动设置”;
笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

6、点击“重启”按钮;
笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

7、电脑此时会重启,重启后会看到如下图所示界面。按一下“F4”键或数字“4”键,选择的是安全模式,其他的模式也是使用这个方法选择,选择以后会直接进去。
笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

8、进入安全模式后将U盘插入电脑上,把下载好的文件gsshield.sys 拷贝到C:\Windows\System32\drivers(如果操作系统未安装到C盘,去操作系统所在磁盘下的Windows\System32\drivers),并替换原有gsshield.sys文件即可,然后重启电脑。
9、如替换文件后无效,可按上述方法重新进入安全模式,通过控制面板-程序,卸载所有广联达相关软件,识别方式:发布者为Glodon或广联达软件股份有限公司
参考图示:
笔记本使用过程中出现蓝屏,如何解决?

如不想卸载软件建议通过广联达服务热线:4000-166-166,联系广联达官方处理。
通过以上方法,可以有效解决笔记本使用过程中出现的蓝屏问题。如果问题依然存在,建议联系专业技术人员进行进一步检查和维修。希望这些方法对你有所帮助!
评论24
有锁不为  LV7  发表于 4-27 11:14:58 北京 来自:浏览器


HONOR2412222308327  LV6  发表于 4-28 17:43:35 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
再买新的
HONOR2407165685090  LV7  发表于 4-28 18:44:01 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
重启

评论

是的  发表于 6 天前  广东
HONOR2111199405030  LV8  发表于 4-28 21:28:09 福建 来自:荣耀200 写真相机
如何解决?
HONOcn  LV6  发表于 4-28 21:37:23 陕西 来自:LIO-AN00
如何解决
荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 4-28 22:19:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOcn 发表于 2025-4-28 21:37
如何解决


层主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您是有遇到计算机开机时反复蓝屏无法进入系统的问题么?若是的话,为您核实到出现此问题可能是由于第三方软件不兼容或系统损坏,辛苦您进入安全模式,确认是否第三方软件冲突。详细方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813774/
温馨提示:若您需将笔记本恢复出厂设置,建议您做此操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便。若您需要前往服务店进行检测,该过程可能造成您个人数据被清除,建议您提前备份个人数据,关闭锁屏密码;保护您隐私是我们的责任,但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置

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5月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 4-28 22:20:13  湖南
早点没看到,看到我就不卖我的pro16独显版了  发表于 5 天前  河南
荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 4-28 23:15:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111199405030 发表于 2025-4-28 21:28
如何解决?



层主您好,感谢您的反馈,关于笔记本蓝屏问题可以尝试检查更新系统,更新 Windows 可以解决许多蓝屏报错。在任务栏中搜索更新,选择Windows 更新,在更新状态栏下,选择检查更新。温馨提示:涉及更新,可以提前备份好设备内的重要数据,包括微信,QQ等三方应用数据做好迁移与备份。 若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
HONOR2304135148846  LV5  发表于 4-29 11:35:41 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
这个要看运气,谢谢科普
HONOR2404171092802  LV7  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
学到了
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