笔记本使用过程中出现蓝屏，如何解决？

近期有部分用户反馈遇到系统蓝屏问题，提示PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA，你是否也遇到过？这种情况不仅影响工作效率，还让人心情烦躁。别担心，今天分享一些简单有效的方法，帮助你快速解决笔记本蓝屏问题。

一、故障现象
笔记本使用过程中蓝屏，提示终止代码：PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

二、问题原因
该问题初步分析可能与广联达相关软件存在关联性，您可通过如下方式联系广联达进行问题反馈及确认解决修复时间。
广联达服务热线：4000-166-166
三、解决方案
>现象一：如果蓝屏后笔记本可以进入系统
1.下载下方广联达官方提供的驱动文件
广联达驱动.rar (72.96 KB, 下载次数: 1476)

2025-4-27 10:42 上传

点击文件名下载附件

2.把下载好的文件gsshield.sys 拷贝到C:\Windows\System32\drivers（如果操作系统未安装到C盘，去操作系统所在磁盘下的Windows\System32\drivers），并替换原有gsshield.sys文件即可，然后重启电脑。

3. 如替换文件后无效，通过控制面板-程序，卸载所有广联达相关软件，识别方式：发布者为Glodon或广联达软件股份有限公司

>现象二：如果蓝屏后笔记本无法进入系统

1.如果电脑无法进入系统，通过其它设备点击下载下方广联达官方提供的驱动文件，保存到U盘中

（广联达官方提供的驱动文件请见上文附件）

2.通过重启笔记本的过程中长按F8按钮进入恢复界面
3.选择System Recovery选项，选择“疑难解答”；

4.在“疑难解答”中点“高级选项”；

5.在高级选项中点击“启动设置”；

6、点击“重启”按钮；

7、电脑此时会重启，重启后会看到如下图所示界面。按一下“F4”键或数字“4”键，选择的是安全模式，其他的模式也是使用这个方法选择，选择以后会直接进去。

8、进入安全模式后将U盘插入电脑上，把下载好的文件gsshield.sys 拷贝到C:\Windows\System32\drivers（如果操作系统未安装到C盘，去操作系统所在磁盘下的Windows\System32\drivers），并替换原有gsshield.sys文件即可，然后重启电脑。
9、如替换文件后无效，可按上述方法重新进入安全模式，通过控制面板-程序，卸载所有广联达相关软件，识别方式：发布者为Glodon或广联达软件股份有限公司
参考图示：

如不想卸载软件建议通过广联达服务热线：4000-166-166，联系广联达官方处理。
通过以上方法，可以有效解决笔记本使用过程中出现的蓝屏问题。如果问题依然存在，建议联系专业技术人员进行进一步检查和维修。希望这些方法对你有所帮助！

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如何解决？

如何解决

HONOcn 发表于 2025-4-28 21:37
如何解决

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，请问您是有遇到计算机开机时反复蓝屏无法进入系统的问题么？若是的话，为您核实到出现此问题可能是由于第三方软件不兼容或系统损坏，辛苦您进入安全模式，确认是否第三方软件冲突。详细方案辛苦您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813774/
温馨提示：若您需将笔记本恢复出厂设置，建议您做此操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便。若您需要前往服务店进行检测，该过程可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置

HONOR2111199405030 发表于 2025-4-28 21:28
如何解决？

层主您好，感谢您的反馈，关于笔记本蓝屏问题可以尝试检查更新系统，更新 Windows 可以解决许多蓝屏报错。在任务栏中搜索更新，选择Windows 更新，在更新状态栏下，选择检查更新。温馨提示：涉及更新，可以提前备份好设备内的重要数据，包括微信，QQ等三方应用数据做好迁移与备份。 若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系我们。

这个要看运气，谢谢科普

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