手机是不是过热就充不进去电

前几天发表了续航慢，可是出现了一个怪事，昨晚也是这个点就充不进去电，重启手机后拿充电宝充了一下才能充得进，今晚有充不进了，荣

耀到底怎么了

可能是电池损坏了，建议到售后检测一下

过热会暂停充电，很正常吧

如果摸摄像头区域比较烫手（体感温度在40度以上），就属于过热，系统会管控充电速率，建议把手机壳摘了，放在铁、玻璃、木头桌子等散热良好的地方，不要放在床上，息屏充电即可。

有可能

还是充不进，这。。。。

不是充不进，是充的很慢。可能就只有几瓦而已。

是吧

强ia 发表于 2025-4-21 23:10
还是充不进，这。。。。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的充不进电的问题，小晖查询到一些方案，辛苦您可以先尝试一下，看能否改善您的问题：
1，请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
2，请您确认充电时是否运行高耗电程序。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
3，建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。高温和低温会影响充电速度，如果手机温度较高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。

如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：若需前往服务门店，请您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。