相机打不开是为什么

友友们我今天下午上课打开手机相机照PPT结果一直打不开，黑的然后一直进不去，它显示相机被其他应用占用？？我想问问是为什么

重启

正品，反馈大半年了，天天有人同样问题的，其它机型也有。

不知道

肯定有问题啊

@朴燊轩 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。您设备的问题正在跟进当中。

楼主您好，很抱歉给您带来不便了，关于您描述的相机无法打开的问题，山谷查询到因为Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。若您后续仍然出现这样的问题，您可以尝试清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。Ps.此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。