你们的50 摄像头有没有时候打不开 有时候能打开 扫码也打不开 也服了

每次扫码付账有时候可以有时候不行  

楼主您好，夏竹有关注到您的问题，非常抱歉给您带来了不好的用机体验，辛苦您按照以下方案进行排查：
1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
更多相机无法打开排查方案，辛苦您查看官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我的也是

HONOR732697832 发表于 2025-4-15 15:56
我的也是

层主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您的使用造成了困扰。关于您相机的相关问题，辛苦您尝试一下小达人在沙发楼提供的方案，希望能够帮助到您

有时候反应慢

你的修好了没

我的也这样

我去外面换了一个主摄像头90元  半个月了   刚开始没事  现在又开始卡了  

来点积分 发表于 2025-4-16 01:45
有时候反应慢

层主您好，感谢您的反馈。枫泽查看到您之前有反馈过相机卡顿的问题，请问您尝试小达人给您提供的方法后是否有所改善呢？

@HONOR2112064670179  层主您好，有关注到您反馈摄像头打不开的问题，可能是系统或应用故障导致相机无法打开，您可以进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。同时重启设备后重新尝试。
若您尝试以上方法后，仍然无法打开，还请您携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。