荣耀会失去整个市场、技术不成熟、坑消费者

我手机GTX40使用近两年未发现异常、在4月10号更新了荣耀推送的系统更新后、导致卡顿、众多APP无法正常使用、官方客服处理进度缓慢拖沓、10号中午反馈并多次催促在11号中午还未见专人对接处理、我有提出线下上门服务和提供手机备用都以无此服务被拒、试问荣耀官方的问题要消费者买单和承担风险吗？从此事件看出荣耀已经变了、以后不再推荐和使用荣耀任何产品...我害怕哪天需要紧急求救连电话都无法拨打的产品...

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题阿遥已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

好的

手机发现越来越多问题、比如打开应用商店输入查找立即闪退、美团、京东等诸多应用无法正常使用、就连我的荣耀也无法打开、甚至卸载也无反应、又几个小时过去了、荣耀工作人员在干嘛呢？我相信这不是个案、为什么你们提供的软件更新导致的问题要消费者承担风险？消费者拿什么再相信你们的服务？

现在看来荣耀的服务就是我帮您登记了、会有人在24小时联系您、请耐心等待.至于多久可以解决问题嘛,那就是漫长的等待，没有有效预案、也就是我知道你的产品有问题了、您先等我排查回复、至于消费者的影响只能两个字抱歉,自己忍着……

我现在只关心我的数据是否已经丢失和是否可以全部转移到其他手机？问题一直在探索中发现更多、结果却随着时间而变得遥遥无期，荣耀你太让我失望了……

这已经是我导致我手机无法正常使用的第5天、仍没得到妥善处理、心寒

第8天荣耀官方仍未解决问题