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    关于网络问题

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    HONOR2406038917856  LV7  发表于 4-12 02:28:21 黑龙江 来自:荣耀Magic6
    165网络不是很好
    HONOR2402076762898  LV7  发表于 4-12 07:25:19 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
    相同地点时间用其他手机测试下就知道了

    评论

    我的90没问题,网速杠杠滴,157版本,只有魔术6是165版本,推送布丁以后就特别拉胯了  发表于 4-12 12:15:20  甘肃
    荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 4-12 10:33:05 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2406038917856 发表于 2025-4-12 02:28
    165网络不是很好


    层主您好,小五看到您之前反馈过移动数据断流的问题,有小达人给过您相关的解决方案,请问是尝试过后依然没有改善吗?
    HONOR2404133046927  LV6  发表于 4-12 12:17:30 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
    165这个版本系统问题,我用157的时候就没问题,升级后你说的这些问题我都出现了
    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 4-12 13:44:36 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2404133046927 发表于 2025-4-12 12:17
    165这个版本系统问题,我用157的时候就没问题,升级后你说的这些问题我都出现了


    层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,鑫鑫这边看到您反馈的信号的问题已经有小达人私信您了,辛苦您查看一下。
    若您这边和楼主一样有手机卡顿的问题,鑫鑫这边帮您整理了一些方案,您可以先尝试一下:
    1、如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
    2、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
    3、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    4、使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
    请您进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
    5、使用系统管家优化清理,请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
    当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
    请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
    6、第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
    请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。

    荣耀小达人丶鑫鑫 荣耀答答团  发表于 4-12 13:45:04 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2404133046927 7、升级系统版本
    新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,
    8、若您的手机支持外接存储卡功能,请您检查是否存储卡异常:
    可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
    可能是存储卡硬件异常,建议您更换存储卡尝试。
    若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为内部存储后尝试。
    温馨提示:若涉及系统升级/版本更新(此操作不会删除设备上的数据)、恢复出厂设置(恢复出厂设置/回退版本会清除设备中的所有数据)和前往荣耀授权服务中心,建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
    希望对您有帮助,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
    HONOR2401251936899  LV4  发表于 4-12 13:52:09 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    这个系统自己升级以后什么都不行了。同一个地方同一个网,不同的手机,这个手机就是反应不出来。到底是机器的问题,还是质量的问题。这才买了一年。价格几大千。你这就质量真的是太那啥了吧。本来就觉得荣耀手机可以。结果你把这个手机整这一出。约更新手机越不行
    HONOR2405227193880  LV7  发表于 4-12 14:03:42 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    路过看看
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 4-12 14:17:55 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2401251936899 发表于 2025-4-12 13:52
    这个系统自己升级以后什么都不行了。同一个地方同一个网,不同的手机,这个手机就是反应不出来。到底是机器 ...


    层主您好,给您带来不愉快的体验,您消消气,月光非常理解您的心情,月光会尽力帮助您,请问是使用移动数据,出现网络不稳定的情况吗?如果是,辛苦您参考以下方法进行尝试:
    1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
    2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。

    查看更多改善的方案,希望能对您有所帮助https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
    温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    月光比较关注您的使用,若您尝试后仍未改善,也希望您能联系月光。

    评论

    就没有从根本解决这个网速这种问题。到底是不是手机有毛病  发表于 4-13 11:33:52  广东
    按理来说你这带卫星的,应该信号和速度不会太差,结果却不是那么回事  发表于 4-13 11:38:17  广东
    HONOR2401251936899  LV4  发表于 4-13 11:32:57 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    然…并没有什么用,而且反应越来越慢了

    评论

    您好,耽搁了您这么久的时间,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。  发表于 4-13 12:44:50  湖南
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