关于Magic6相机问题

我不知道怎么回事，今天这一天相机都有问题了，今天上午我打开学习通拍照，是黑屏的，没有内容物，然后我又切回手机相机，它显示无法正常连接相机，我又重启了一下，他才恢复正常，今天下午微信也是这样，拍照功能是黑屏，但是扫一扫可以用，然后我切换手机相机，是黑屏。早上问了客服，他说在应用管理删除相机数据，我今天下午操作了，但还是不行，今天下午又问客服，就在跟客服询问的过程中，我把相机挂在后台，它恢复正常了，但是微信的拍照功能还是不能用

我的也出现过一次，应该是系统问题，清理后台重新打开就好了！

俱乐部一搜一大把，正品。

楼主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
看到您相机恢复正常的情况，辛苦您观察使用。您微信的拍照功能还是不能使用，辛苦您尝试以下方案：
1.检查三方应用权限，如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
2.检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
辛苦您将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
希望可以帮助到您，如果无法解决的话，请您及时告知柒月。

楼主您好，感谢您的回复。柒月看到您重启之后有帮助到您，辛苦您观察使用，后续有任何问题可以随时联系柒月。

我的也是这样。应该是软件问题。

https://club.honor.com/cn/thread-29266183-1-1.html
我已经反馈了

@小杰欧巴哦 层主您好，您反馈的问题已经有小达人跟进了，辛苦您查看链接：https://club.honor.com/cn/thread-29291346-1-1.html

四月了还这样

黑猫Kitajima 发表于 2025-4-10 17:12
四月了还这样

您好，关于您反馈的问题，看到之前有小达人给您提供了方案，月光比较关注您的使用情况，请问是否有效。