抖音刷视频黑屏

抖音出现过好几次刷着视频直接黑屏然后音乐还在播放 画面界面是黑屏

楼主您好，请问您刷抖音视频时画面黑屏声音正常播放的情况下是否可以切换视频或者等待片刻后恢复正常呢？若是，此情况，乐事核实到此为抖音应用自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。