微信视频通话声音小，快烦死了

有解决的没，我也是打电话时不开外放声音很小听不见，我看了什么第三方录音，AI降噪都关了，就没开过。

HONOR2503098997293 发表于 2025-3-14 06:40
有解决的没，我也是打电话时不开外放声音很小听不见，我看了什么第三方录音，AI降噪都关了，就没开过。

层主您好，您是和所有人微信通话都有这个现象吗？

@HONOR2503098997293  层主您好，很抱歉给您带来不便，建议您尝试按照以下方法排查：
1.手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
2.如当网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。

如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。

一直没解决，很多人都有这个问题，

荣耀的工程师这么多人反馈，也不内部测试下

HONOR2412077431226 发表于 2025-3-15 17:37
荣耀的工程师这么多人反馈，也不内部测试下

您好，小五已经收到您反馈的问题，为了给您更好的处理，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我也这样的问题，能不能让工程师优化一下无语了

我也发现了  怎么办啊  烦死了

HONOR228019438 发表于 2025-4-6 01:18
我也这样的问题，能不能让工程师优化一下无语了

层主您好，很抱歉给您带来不便了，山谷有关注到您的问题，请问您是和楼主有出现一样的情况吗，若是的，山谷查询到以下方案，辛苦您查看一下，
1.还请您查看本机电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
2.还请您确认手机听筒、扬声器、麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3.还请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题，还是只有微信出现这样的情况。
希望能够协助到您，如果您还有其他问题或没有帮助到您，您都可以联系山谷，山谷会尽力协助您的。

HONOR2306086449791 发表于 2025-4-6 10:53
我也发现了  怎么办啊  烦死了

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您的问题，辛苦您先查看手机AI降噪模式是否开启，若您不需要该功能建议您可以关闭该功能，方法：视频通话时，下拉状态栏，关闭AI降噪开关。若您关闭后无效，欢迎您随时咨询空青协助您进行处理。