荣耀Magic7pro 刷抖音死机黑屏重启

ZFD1001 · 发表于 2025-2-18 18:39:52

荣耀Magic7pro 买回来1个月内出现两次，刷抖音卡死，按键屏幕失灵，然后黑屏，一会而后设备自动重启情况，希望官方解

欠你一个曾经 · 发表于 2-18 18:49:50

哈哈

南人旧心1314 · 发表于 2-18 19:03:29

中奖咯

BL可能性 · 发表于 2-18 19:09:27

这个非人为故障，应该可以180天免费换新吧

耀耀落后low · 发表于 2-18 19:10:36

系统问题，总感觉9.0和安卓15和软件之间没适配好

我真是熊猫啊 · 发表于 2-18 19:26:29

有点不好

ZFD1001 · 发表于 2-18 20:03:03

你们有没有这种情况。我看停多的，就只有抖音这款软件会出现这种情况

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2-18 20:04:27

楼主您好，感谢您的反馈，若您目前只有使用抖音时会出现这种情况，您可以尝试将抖音卸载之后重新到应用市场下载使用，并将设备系统更新到最新版本。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系佳佳。

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2-18 20:05:47

温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；

荣耀小达人丶佳佳 · 发表于 2-19 00:31:03

您好，辛苦您尝试下，若仍然无法解决您可以随时联系佳佳。

荣耀Magic7pro 刷抖音死机黑屏重启

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