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    VS2正常使用半年,因质量问题,内外屏均被更换,荣耀不理会质量投诉,只让继续使用,这就是荣耀的品控!这就是荣耀的企业文化

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    HONOR2405018607020  LV4  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic Vs2
    多次打客服电话,客服回复,继续使用就行。问解决办法,就是继续使用就行了,反正给你修了。我买的是新机,因为产品质量问题导致的维修,让客户承担,这难道就是荣耀的企业文化?更换屏幕造成的损失,让客户买单?跟客服说消费者保护法,客服说只遵守售后服务规定,看来,荣耀的售后服务规定比法律还要大!问到品控,客服就说出厂检测了,检测了和没问题是两个概念,就如同吃饭了和吃饱了一样,一问三不知,投诉一个问题,没解决就说到他这里结束了,那还设置投诉电话干啥?这管理,这服务,这品控,这良知,荣耀也就这样了!第一次尝试荣耀,以后再也不会买荣耀了!**手机!
    评论11
    小目标R  LV8  发表于 4 天前 广东 来自:荣耀Magic Vs2
    我用了1年多,现在一切正常,折叠屏尝过鲜之后,打算年底换华为体验体验鸿蒙next
    荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,请您消消气,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

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    希望能有一个好的处理结果,我持续跟进处理流程,并及时在此回复  发表于 4 天前  山东
    感谢您的回复,我们会有专人尽快联系您,请您保持电话畅通。温馨提示:如您的手机开启了骚扰拦截功能,烦请您暂时关闭。后续有任何问题,欢迎随时联系我。祝您生活愉快,万事如意。  发表于 3 天前  湖南
    依乖老豆  LV7  发表于 4 天前 江西 来自:荣耀Magic Vs2
    我的上市那天拿到的,用了一年多,没什么毛病,就是感觉现在续航有点拉夸
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    依乖老豆 发表于 2025-2-18 22:08
    我的上市那天拿到的,用了一年多,没什么毛病,就是感觉现在续航有点拉夸


    层主您好,查看到您的问题了,感谢您对荣耀的支持,您也可以使用手机自带“系统管家”中的一键优化、清理加速功能,同时进入设置-应用-应用启动管理 中关闭不常用软件自启动权限选择手动管理 ,避免应用自启动导致的耗电。
    也可以查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,可以点击应用并结束运行。
    辛苦查看下 ,若后续有任何疑问请随时联系我们~
    HONOR2306046041838  LV4  发表于 前天 08:22 山东 来自:荣耀Magic Vs2
    我的内屏换完之后,外屏在暗光下忽明忽暗,你试试你的,晚上在路灯下面,或者家里只点床头灯的情况下看网页外屏就忽明忽暗。

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    我试试,还能这么拉胯吗  发表于 前天 15:47  山东
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 前天 10:11 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2306046041838 发表于 2025-2-20 08:22
    我的内屏换完之后,外屏在暗光下忽明忽暗,你试试你的,晚上在路灯下面,或者家里只点床头灯的情况下看网页 ...


    层主您好,关于您反馈的问题,很抱歉给您带来这样不好的体验,这边查看到小达人丶晴天已经私信您了,辛苦您查看下。
    HONOR2306046041838  LV4  发表于 前天 10:44 山东 来自:荣耀Magic Vs2
    你们私信我了,我也录了视频给你们,你们也现场测试了,但是问题还没解决,

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    唉,这就是荣耀的品控和质量吗  发表于 前天 15:46  山东
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