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VS2正常使用半年,因质量问题,内外屏均被更换,荣耀不理会质量投诉,只让继续使用,这就是荣耀的品控!这就是荣耀的企业文化

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HONOR2405018607020  LV4  发表于 2025-2-18 18:28:01 山东 来自:荣耀Magic Vs2
多次打客服电话,客服回复,继续使用就行。问解决办法,就是继续使用就行了,反正给你修了。我买的是新机,因为产品质量问题导致的维修,让客户承担,这难道就是荣耀的企业文化?更换屏幕造成的损失,让客户买单?跟客服说消费者保护法,客服说只遵守售后服务规定,看来,荣耀的售后服务规定比法律还要大!问到品控,客服就说出厂检测了,检测了和没问题是两个概念,就如同吃饭了和吃饱了一样,一问三不知,投诉一个问题,没解决就说到他这里结束了,那还设置投诉电话干啥?这管理,这服务,这品控,这良知,荣耀也就这样了!第一次尝试荣耀,以后再也不会买荣耀了!**手机!
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