荣耀magic6 bug

不懂就问大家有没有遇到这样的bug？目前在抖音美团都遇到了

这种人感觉像是软件的bug吧

加一

楼主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
关于您反馈应用内点击无反应的问题，辛苦您先试试以下方案能否改善：
1.重启应用：进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到无反应的应用。点击强行停止即可强制退出该应用，然后重新打开该应用。
2.检查更新：可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.清除应用数据:可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。(温馨提醒：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。)
4.卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
注意：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
希望可以帮助到您，若未能改善您的问题，还请您告知一下柒月。

楼主您好，感谢您的回复。辛苦您尝试观察使用，看问题是否还会复现。若有复现您可以尝试后两种方案是否有效，希望可以帮助到您，有任何问题您随时可以联系柒月。

6PRO系列的本来这个月长焦优化的，没了，全是大饼，公告都出来了，触控这些问题游戏也有，一直没修复，体验极差！

@耀耀零先 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。如果您的手机出现了触摸屏失灵，不灵敏，乱跳，太灵敏的问题，请您检测设备触控功能是否正常，打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入您还可以进入（不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。）当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。

正常  很多次 各种界面 都会触控失灵 我已经习惯了

HONOR2402276993159 发表于 2025-1-25 21:04
正常  很多次 各种界面 都会触控失灵 我已经习惯了

您好，感谢您的反馈，请问您的手机上是否有贴膜呢？若有贴膜且过厚，可能会影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
同时长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，您可尝试重启手机看是否能改善。

@HONOR2402276993159 若不是上述情况，或上述方式无效，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，检测设备触控功能是否正常，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。如果检测屏幕异常，建议您携带手机、标配充电器、数据线到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
【温馨提示】：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。