接收不到微信公众号及应用推送的信息

求助：
问题1、微信公众号设置了消息通知提醒，系统也把微信通知权限全开了，但熄屏状态下或者在其他应用界面收不到微信公众号的消息推送，但能正常收到微信好友的信息。如停留在微信app界面，微信公众号的消息则能正常收到，且有声音和振动提醒，但没有像微信好友消息那样有弹窗和通知栏提示。
问题2、使用公司办公软件（类似于企业微信这一类app)，也是应用和系统通知权限全开了，依然收不到任何消息提醒和弹窗及通知栏提醒，只有在应用内设置“休息”，然后再切回到正常状态，并且停留在应用界面才能收到消息振动以及铃声提醒，但依然没有弹窗和通知栏提醒！且此时如果切到其他界面或者熄屏，又收不到任何信息推送！！
麻烦工程师看到了能跟进处理下，真的很影响使用体验，本来就是冲着magicOS入手的，现在体验感极差！ ！

楼主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰，目前针对您反馈的第二个问题，墨鱼核实到南网Elink软件目前暂未适配荣耀推送服务，您可以尝试如下方案：
1.允许该应用后台活动：长按应用图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关尝试。
该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务，导致后台无法接收到应用推送消息，需应用厂商联合进行适配解决，我们已经将该问题反馈给应用厂商，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用侧反馈。

针对第一个问题，微信公众号无法收到消息推送情况，非常抱歉给您带来不便，关于您的问题墨鱼这边已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。