首页»版块 荣耀手机 问题反馈 #抖音闪退或卡黑背景白背景
    #荣耀MagicOS 9.0#

    #抖音闪退或卡黑背景白背景

    [复制帖子标题和链接]

    6353

    HONOR763523329  LV5  发表于 2025-1-4 10:56:09 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
    你们刷抖音有没有被退过是不是这个版本问题上个版本没这样反馈给抖音也没有结果是不是我手机刚更新版本问题 #抖音闪退或卡黑背景白背景 #抖音闪退或卡黑背景白背景 #抖音闪退或卡黑背景白背景
    评论3
    荣耀小达人丶小欧 荣耀答答团  发表于 1-4 12:44:51 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,如果您是只有抖音会出现这样的问题,可能是应用自身的问题,您可以尝试重启手机是否可以恢复正常,您也可以尝试一下卸载抖音重新安装是否可以恢复正常。温馨提示,您卸载抖音之前,备份好手机内重要数据,特别是抖音第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。
    我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:抖音>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
    HONOR2309216579084  LV4  发表于 1-5 08:33:19 四川 来自:荣耀Magic4
    手机magic4也是抖音闪退
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 1-5 09:35:10 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2309216579084 发表于 2025-1-5 08:33
    手机magic4也是抖音闪退


    层主您好,关注到您反馈抖音闪退的问题,请问您其他应用会出现闪退吗?辛苦您告知一下。同时您可以参考如下方案看是否可以帮助到您:
    1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
    2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(注:卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。)
    如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/,希望能够对您有所帮助。
    温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。1月5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表