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    #一记之长#

    卡顿严重 京东商城购买的荣耀mag6

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    HONOR2401078831638  LV3  发表于 4 天前 山东 来自:荣耀Magic6
    我在京东商城购买的荣耀 Magic6,游戏卡顿严重,和京东商城沟通,商家说卡顿正常,还不给退,有截图 有录屏 真实不吹不黑,订单编号285429075453
    评论3
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    您好楼主,请问是在荣耀京东官方商城购买的吗?关于您的问题我已经了解,建议您可以先根据以下方案进行下排查:
    1.在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
    2.请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。
    更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/

    温馨提示:如您需要升级系统、前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
    1月4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    晨晨大魔王  LV4  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    问题机吧?投诉吧。这手机虽然有些地方不尽如人意,但不至于你说的那么严重
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 20 小时前 湖南 来自:浏览器
    您好楼主,看您长时间未回复我不知道问题是否得到解决,后续有任何问题随时联系我。
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