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人脸解锁后,会黑屏一下,上滑屏幕解锁,会卡顿

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HONOR2201266285283  LV5  发表于 2024-12-30 23:03:40 浙江 来自:荣耀Magic5
又给你们找bug了,看我标题描述,复现步骤(最新的os9系统)
评论1
荣耀粉丝229584854  LV6  发表于 2024-12-30 23:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来不便了,关于您人脸解锁后黑屏卡顿的情况,辛苦您参考以下方案:
1.通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。您可以关闭不必要的应用通知:进入设置>通知,选择应用进行关闭。
2.为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁慢。
3.进入设置,搜索进入隐私空间,查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间,如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时,手机会出现短暂的卡顿现象。
4.重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。
若以上方法都无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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