wifi断流非常严重，别的手机就没事

断流就等一下放映也不给解决

泡泡糖7992 发表于 2024-12-19 07:38
我还以为是家里宽带有问题

层主您好，收到您的反馈请问您也是使用WiFi上网断流是吗？若是，您可以参考以下方法改善：
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4.进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
5.设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
温馨提示：若您需要前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以再次联系我们。

HONOR2311158395912 发表于 2024-12-19 07:00
一直这样的

层主您好，砂糖查询到您之前有反馈过相关的问题，已有小达人为您提供了改善方案，请问您是否有进行尝试吗？尝试后是否有得到改善呢？辛苦您回复一下砂糖，以便砂糖能更好的处理您的问题，期待您的回复。

兄弟们，问题我已经成功找到了，步骤:打开WLAN
，然后关闭WLAN选项，然后在一排字里会看到中间有一排字蓝色的字体，是可以点进去的，然后会看到一个WLAN或者WiFi辅助定位的那么一个功能，把它关掉再重新关机启动手机，再连接WiFi多到几个地方下载大型游戏试试还会不会出现断流情况，这个**功能我关掉过后，找不到接口进去了，不知道在哪里了，出现断流的可以试试，我感觉应该是那个连接WiFi辅助定位的功能逻辑跟正常使用WiFi的逻辑冲突导致的问题

HONOR2311108174106 发表于 2024-12-19 08:53
断流就等一下放映也不给解决

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，请问您是使用wifi还是移动数据出现问题呢？关于您提到的放映问题，为了更好的了解情况，您方便详细描述一下情况么？

这是9.0的问题，我也是

一样，之前版本很少出现这问题，现在越更新越断

字体漂亮，哪一款，分享一下

@HONOR2402019751805 您好，您的问题已经有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-29082666-2-1.html）跟进回复了，请您留意查看。

@你食不食油饼 层主您好，出现这种情况确实给您使用带来不便了，关于您反馈的问题您可以参考小达人乐事在22楼的回复是否对您有所帮助？若未能改善您的问题，还请您告知一下绵绵。