升级9.0后，经常出现熄屏双击屏幕唤醒不了。

升级9.0后，经常出现熄屏状态下双击屏幕唤醒不了。一天得出现好多次，不知道老哥们遇到过没。还是只有我的问题。。。

楼主您好，请问您的手机系统版本目前是多少呢？

感谢您的回复，若您已将双击亮屏开关开启，辛苦您通过以下方案进行排查：
1、请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
2、在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方快速连续点两次触击屏幕。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
3、基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。

若上述操作仍无法解决您的问题，您可以尝试前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

和你一样情况，偶发性的

@陶生生 层主您好，关于您反馈的问题，请问具体是和楼主一样手机双击亮屏功能不灵敏吗？若是，您可以参考以下方法进行排查：
1.请先确认已开启双击亮屏功能，设置方式如下：
手机设置路径：设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏， 双击亮屏开关开启。
2.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
3.请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
如果以上方案未能解决您的问题，欢迎您随时联系我。

@陶生生 层主您好，感谢您的回复，丹子了解了您目前的情况，同时您也可以参考以下进行排查：
1.请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
2.基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。
若上述操作仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：若需要前往服务中心请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
若后续您还有其他问题，您可以随时联系我们。

刚出质保期屏幕就出现红绿线了

我的也是，荣耀是真不行，屏触摸有时不灵，不会再买荣耀了

HONOR2310308814762 发表于 2024-12-16 20:42
刚出质保期屏幕就出现红绿线了

您好，让您有不好的体验了，请您检查线条是否是手机保护膜的划痕，如果是保护膜问题，请您前往附近的荣耀授权服务中心进行保护膜更换，建议您提前与门店确认保护膜存量。建议您使用手机截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：当异常线条不随画面移动时可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)