友友们更新这次128版更新后WIFI网络和手机信号明显减弱 你们有没有这情况

要申请内测之类才能升级到128吗？我现在还收到。

不是吧……

HONOR2403241236023 发表于 2024-12-9 08:34
要申请内测之类才能升级到128吗？我现在还收到。

层主您好，关于您magic7未收到128版本的问题，建议您尝试按照以下方法排查一下
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3.为了用户的升级体验，新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
劳烦您参考下上述方案，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿，所行皆坦途！

HONOR2409151678358 发表于 2024-12-9 07:53
有的，更新后wifi和移动网络明显减弱，尤其是移动的卡，满格5g但是同一个地方效果差很多，个人感觉联通的反 ...

层主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
辛苦您尝试以下操作是否可以改善使用流量网络差的情况：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请您重启手机或开关飞行模式，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请检查APN设置是否正确，APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
4.请清洁SIM卡，交叉换卡尝试，请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

关于您使用WLAN信号弱的情况，辛苦您查看官方链接了解更多详https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月，感谢您的支持与关注。
温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

这张是我按照荣耀技术人员设置后的实时网络下载截图 怎么设置还是没有恢复更新版本前网络 期待荣耀在下个版本解决这个网络问题

楼主，您好，关于您在使用中出现wifi信号弱的问题，很抱歉给您带来不愉快的体验了，建议您尝试按照以下方法排查一下
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，有使用建议取掉尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机，如都出现此现象，可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大，请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
6.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
7.如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
劳烦您参考下上述方案，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿，所行皆坦途！

请问您是参考了14楼小达人的答复仍没有解决吗？为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~

了解了，这边已经私信您了，辛苦您查看一下私信哈

@魔煞星 层主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈的问题，建议您参考以下进行排查：
1.移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
2.重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
3.手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。
4.在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
5.请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我也出现这个问题了，我真是服了