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    #荣耀Magic7系列#

    友友们更新这次128版更新后WIFI网络和手机信号明显减弱 你们有没有这情况

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    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 前天 15:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR278934120 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试。

    评论

    上个版本好好的,怎么这个版本就出现这个问题?  发表于 前天 17:39  江苏
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 前天 15:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR278934120 若您遇到了WLAN上网慢、卡顿的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善。
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 前天 15:58 湖南 来自:浏览器
    @HONOR278934120 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
    ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 5 小时前 湖南 来自:浏览器
    @HONOR278934120 您好,您反馈的问题澜澜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2208284297153  LV3  发表于 5 小时前 北京 来自:荣耀Magic7
    还没测试呢,我家宽带本来就100兆,再快也不会有多快
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