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    荣耀magic7pro播放声音有电流声

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    影锋斌哥哥  LV6  发表于 2024-11-15 12:02:55 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    你们会吗
    评论14
    星辰S7Y  LV9  发表于 2024-11-15 12:03 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
    没有
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-11-15 13:46 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,请问您是扬声器播放音乐时,音量开到最小或者一两格时扬声器有电流声的情况吗?若是,由于扬声器属于大功率器件,电路上需要功率放大器驱动才能工作。在功率放大器工作时,必然会有一定的电流底噪输出,听起来像杂音。除了手机扬声器,家庭影院音响在工作时也存在此类底噪,原理相同。同时感谢您的反馈,这种现象是扬声器硬件通路上固有的底噪,请您放心使用。
    若不是,您可以随时联系佳佳。
    HONOR2407145694604  LV4  发表于 2024-11-18 23:07 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
    看来不是个例,我打电话时也是经常有一秒钟样子的电流音。。。荣耀还是不省心,总是有些问题
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 00:21 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2407145694604 发表于 2024-11-18 23:07
    看来不是个例,我打电话时也是经常有一秒钟样子的电流音。。。荣耀还是不省心,总是有些问题


    层主您好,请问您是在免提通话场景下,对方不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时,本机顶部扬声器(听筒)听到底噪声或间歇的“电流声”吗?

    评论

    我感觉是别人说话的时候出现这个声音,就听筒通话不是免提,时不时滋滋滋一下烦的很。 以前magic5就蓝牙声音很小,荣耀总是有一些意想不到的小问题,哎。。。  发表于 2024-11-19 01:02  湖南
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 23:56 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-11-20 04:11 编辑

    @HONOR2407145694604 感谢您的回复,辛苦您尝试以下排查:

    请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

    请查看本机或对方电话信号是否正常

    还原所有设置后尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
    注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

    评论

    一个新手机,我不知道要还原干嘛  发表于 2024-11-20 10:40  湖南
    我是大懒虫  LV6  发表于 2024-11-20 18:49 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
    的确有,通话和听微信语音的时候,会有滋滋的声音
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-11-20 22:20 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-11-20 22:21 编辑
    我是大懒虫 发表于 2024-11-20 18:49
    的确有,通话和听微信语音的时候,会有滋滋的声音
    层主您好,请问您是手机外放通话和听微信语音的音量较小时,扬声器出现有电流声吗?若是,小霖查询到扬声器属于大功率器件,电路上需要功率放大器驱动才能工作。在功率放大器工作时,必然会有一定的电流底噪输出,听起来像杂音。除了手机扬声器,家庭影院音响在工作时也存在此类底噪,原理相同。
    同时也非常感谢您的反馈,这种现象是扬声器硬件通路上固有的底噪,请您放心使用。
    如果此现象已经严重影响到您的正常使用,小霖建议您可以前往附近荣耀授权服务中心进行检测。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

    评论

    不是的,是听筒发出来的滋滋声,不是扬声器,用听筒听微信语音的时候,会时常复现  发表于 2024-11-20 22:52  上海
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-11-21 03:53 湖南 来自:浏览器

    @我是大懒虫 感谢您的回复,关于您提出的手机听筒有滋滋声杂音的问题,小霖建议您按照以下方法进行问题排查:
    1.请注意观察您的手机听筒位置
    手机听筒出音孔在屏幕顶端,请移动手机位置,留意听筒出音孔是否与耳朵正对,选择最佳出声孔正对耳孔握姿。
    如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵,可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小,甚至杂音的情况。
    2.请您清除听筒内的异物
    留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞,如有异物堵塞,建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
    若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-11-22 17:49 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2407145694604 抱歉让您有不好的体验了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
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