荣耀magic7pro播放声音有电流声

HONOR2407145694604 发表于 2024-11-18 23:07
看来不是个例，我打电话时也是经常有一秒钟样子的电流音。。。荣耀还是不省心，总是有些问题

层主您好，请问您是在免提通话场景下，对方不说话、讲话间隙、静音或处于安静环境时，本机顶部扬声器（听筒）听到底噪声或间歇的“电流声”吗？

@HONOR2407145694604 感谢您的回复，辛苦您尝试以下排查：

请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

请查看本机或对方电话信号是否正常

还原所有设置后尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

@HONOR2407145694604 抱歉让您有不好的体验了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~