荣耀magic7pro播放声音有电流声

我是大懒虫 发表于 2024-11-20 18:49
的确有，通话和听微信语音的时候，会有滋滋的声音

层主您好，请问您是手机外放通话和听微信语音的音量较小时，扬声器出现有电流声吗？若是，小霖查询到扬声器属于大功率器件，电路上需要功率放大器驱动才能工作。在功率放大器工作时，必然会有一定的电流底噪输出，听起来像杂音。除了手机扬声器，家庭影院音响在工作时也存在此类底噪，原理相同。
同时也非常感谢您的反馈，这种现象是扬声器硬件通路上固有的底噪，请您放心使用。
如果此现象已经严重影响到您的正常使用，小霖建议您可以前往附近荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

@我是大懒虫 感谢您的回复，关于您提出的手机听筒有滋滋声杂音的问题，小霖建议您按照以下方法进行问题排查：
1.请注意观察您的手机听筒位置
手机听筒出音孔在屏幕顶端，请移动手机位置，留意听筒出音孔是否与耳朵正对，选择最佳出声孔正对耳孔握姿。
如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵，可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小，甚至杂音的情况。
2.请您清除听筒内的异物
留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞，如有异物堵塞，建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。