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手机废了,信号满格,图片加载不出来

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丶一闪而过  LV7  发表于 2024-10-12 09:01 云南 来自:荣耀Magic6 Pro
亲亲,建议您这边直接重启试试呢

评论

都试过了,不管是重启还是飞行模式只能管一会,多者半晌。  发表于 2024-10-12 09:37  山东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 09:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410022219344 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

评论

这手机系统的问题,你非要扯到路由器,同一个房子里面五六个人在玩手机,其他人的怎么不会?  发表于 2024-10-12 09:47  福建
你说的这些解决方法都是小儿科,半年以前就都尝试过了,包过你发的链接里面的方法,到售后也解决不了,就是调一下或者重启,当时用着没事就说没有问题,回来就又不行了,谁有这么多时间呀!天天去吗?我自己也会呀!还不如从新买个新的划算呢!不给退货,以后不会再买荣耀了。  发表于 2024-10-12 09:54  山东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 09:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410022219344 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试。有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 09:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2212142733182 发表于 2024-10-12 08:23
断流非常严重,更新了系统就废了!信号与音质通过大半年的改进反不如出厂版本!


层主您好,星星留意到您反馈的断流问题在( https://club.honor.com/cn/thread-28890501-1-1.html)中已经有小达人在【7】楼回复您了,辛苦您在此帖中继续反馈。

关于音质问题,星星这边核实到:经荣耀实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果,当前最新版本的音频体验与前版本持平,音质方面并未做相关修改,请您尝试切换不同音源体验。感谢您对该问题的关注,请您放心使用。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 09:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2410022219344 您好,您反馈的问题澜澜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 09:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2212142733182 关于您反馈信号差的问题,星星为您核实到以下方案:
1、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
①打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
②点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③打开右上角的,点击重置为默认设置。
关于此类问题的处理方案您也可以尝试跳转此链接详细查看一下:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

荣耀小达人丶星星 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 09:51 湖南 来自:浏览器

温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
希望星星的方案能够帮到您,后续问题您可以随时联系星星,星星会持续跟进您的问题@HONOR2212142733182
HONOR2401255190280  LV4  发表于 2024-10-12 10:08 北京 来自:荣耀Magic6 Pro
更新后图片视频加载确实很慢
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 10:28 属地未知 来自:PC-VOC

您好楼主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的问题我已经了解,看您之前已经有多次反馈过相同问题,若仍未改善,为了更好的处理您的问题,千泷私信回复您了,麻烦您抽空查看下私信。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 11:07 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401255190280 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。若您遇到了和楼主一样的问题,建议您可以参考一下澜澜12、13楼的回复,有任何问题,请及时联系澜澜。
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