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荣耀200Pro才用了三个月为什么就这么卡?

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HONOR2406256854246  LV2  发表于 2024-10-10 17:45:13 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
7月份购入,目前内存还剩369G,从九月开始就出现卡顿情况,具体案例如下:
1.刷抖音会出现视频声音和某个直播间声音同时播放情况。
2.闲鱼沟通界面无法定位光标,且页面时常加载不出来
3.各大app里面返回上一级无反应,需要连点数次
4.打开本地视频加载很慢,会出现3-5秒黑屏现象
评论11
念之与安  LV8  发表于 2024-10-10 17:50 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
这么离谱,去售后看看

评论

嗯嗯嗯  发表于 2024-10-10 21:44  湖北
HONOR2310033003813  LV7  发表于 2024-10-10 17:55 山东 来自:荣耀80 GT 5G
还在质保期内,各大app都这样的话赶紧找售后吧
HONOR2409052697460  LV5  发表于 2024-10-10 18:06 湖南 来自:荣耀200 写真相机
系统BUG
HONOR2311129887367  LV6  发表于 2024-10-10 18:45 福建 来自:荣耀80 5G
去检测一下
HONOR2303025118569  LV8  发表于 2024-10-10 19:26 安徽 来自:荣耀70 Pro+ 5G
这么离谱吗
秦风依然  LV6  发表于 2024-10-10 20:08 陕西 来自:荣耀200 Pro 写真相机
我也七月份买的,目前一切正常!
salyu  LV9  发表于 2024-10-10 21:05 河北 来自:荣耀200 Pro 写真相机
你怎么用的。
HONOR966475881  LV3  发表于 2024-10-10 21:14 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
重启可以解决99%问题
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 21:20 湖南 来自:浏览器

楼主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,
关于您反馈的打开本地视频加载慢的问题,请问您是在本地打开任何视频都会出现上述情况吗?

同时关于您反馈的情况,您可以进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
也可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
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