服了，怎么经常闪退？

这几天使用手机刷抖音的时候，刷着刷着就不知道为什么闪退了，谁能给个解决方法？

我的是快手

伤心小楊 发表于 2024-9-15 15:28
我的是快手

层主您好，感谢您的反馈，若您在使用快手时会出现闪退的情况，请您按照以下方法排查：
1，可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2，可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
您也可以点击此链接查看更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。

PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
清除应用数据以及卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，辛苦您参考一下板凳小达人的方法，后续如有问题可随时联系燕子。

应用是否有新版本？清除缓存试试

已更新至最新版本……还是一样

楼主您好，您反馈的问题燕子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。