电话没信号！打不进来！影响使用！

客服隔几天打电话问一次，也没解决问题！让弄日志看一下，弄了一次说是看不出来！这有啥用！算了吧！

去售后看看呢

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，您反馈的问题小闲已经收到，这边也是非常希望能够帮助到您解决的，关于电话没信号的问题，辛苦您查看下小闲发送的私信。

主板坏了

楼主您好，看到您反馈有前往售后门店进行过相关检测，辛苦您查看下给您发送的私信，以便能够继续协助您处理。

你也这个问题吗？我接电话就没事，但我打电话出去接通了之后有几秒钟听不到讲话声，每次都在那尴尬的问人家能听到到嘛。。。就是上次更新之后才出现的事

是不是弄到平行空间里了，那个号码

我阐述你的美梦 发表于 2024-9-10 02:12
你也这个问题吗？我接电话就没事，但我打电话出去接通了之后有几秒钟听不到讲话声，每次都在那尴尬的问人家 ...

层主您好，小颜来协助您处理您的问题了，关于您反馈的通话时无声的情况，小颜为您整理了一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.请您注意观察保护套或贴膜是否有遮挡出音孔，如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
（注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
如仍然无法解决您的问题，建议您携带设备到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。