荣耀电视下载儿歌多多为什么没有声音

我家电视是荣耀电视，在应用商店下载儿歌多多没有声音，头几个月还有声音能看，下载其他儿童app的早教都能看有声音，卸载在重新下载也是一样

应该是第三方软件兼容性问题。