软件安装不了**手机，我另外一个手机可以安装就荣耀安装不了

直接在Google Play商店下载呗

楼主您好，您可以尝试在荣耀应用市场搜索“谷歌商店”并下载安装。
使用谷歌服务需要打开Google Play服务开关，进入设置>用户和帐户，打开Google Play服务开关。
然后在谷歌商店下载安装。
希望能够帮助到您，若尝试后您的问题没有改善，您可以随时联系我们。

你要翻墙呀

软件版本和安卓版本问题。你看看两台机子安卓版本应该不一样

最近系统升级后，APP安装好像仅限应用市场下载的，其他途径的都不能成功安装，哪怕是软件打开后官方自动升级的都不行，必须去市场下载才能成功安装

Magic至臻 发表于 2024-8-27 07:38
最近系统升级后，APP安装好像仅限应用市场下载的，其他途径的都不能成功安装，哪怕是软件打开后官方自动升 ...

层主您好，感谢您的反馈，请问您和楼主是遇到了同样的问题了吗？建议您在荣耀应用市场搜索并下载安装“谷歌商店”，使用谷歌商店下载相应的软件。
另外，大雨提醒您：
1.使用谷歌服务需要打开Google Play服务开关，进入设置>用户和帐户，打开Google Play服务开关。
2.连接海外网络使用Google服务，中国大陆地区网络无法使用谷歌服务和应用。
若上述方法未能解决您的问题，请您及时联系大雨。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。关于谷歌商店无法打开的问题，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请检查网络是否良好，建议在良好的网络环境下进行下载。
2.请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击更多 > 显示系统程序，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储 > 删除数据。
3.请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击更多 > 显示系统程序，找到并点击Google Play 商店，点击该应用右上角，并选择卸载更新，之后再打开Goog​​le Play商店，然后再次尝试下载。（应用有更新，才会显示卸载更新。）

4.重新启动设备。
5.如果您清除Goog​​le Play 商店的缓存和数据后仍然无法下载，请重新启动您的设备。
ps：如果您的设备上已下载的应用有问题，请与应用开发者联系以获取帮助。如果您的设备上没有应用程序，请您前往荣耀授权服务中心检测。

关于您反馈的更新后喇叭沙哑的问题，您看具体是否是使用扬声器播放音乐或视频时，出现杂音。若是此现象，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.强磁场会影响手机的音频播放效果，播放音频时若附近有强磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离。
2.请您尝试更换其他播放器或音源，观察声音是否恢复正常，如果恢复正常可能是播放器或音源问题。