屏幕指纹解锁失灵

大家有遇到过这种情况吗，偶尔屏幕指纹失灵，用哪个指纹都没反应，显示解锁失败，只能用密码解锁，虽然不频繁，但是确实很搞心态，有时候着急用手机，解不开太难受了，差不多一个月两到三次的频率，但是过一会他自己又好了，或者必须得重启才可以，这是什么问题？

楼主您好，指纹解锁不灵敏，建议尝试以下操作排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。建议您重启手机后尝试。
2.第三方保护膜对指纹解锁成功率、解锁速度影响较大，建议您撕除第三方保护膜，不贴膜后尝试解锁，或者到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）
3.屏幕破碎，指纹区域有裂纹，或者更换过非原装屏，也会影响到屏内光学指纹的识别，建议您及时前往附近的荣耀授权服务中心检测更换屏幕。
4.如果您的手指比较容易脱皮，手指纹路就容易变浅，建议您多录几个手指指纹。
指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间，如仍存在问题，建议您前往附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉球球。

我以前经常遇到，现在一个月偶尔有一次，也反馈过，没什么好办法。

HONOR541542426 发表于 2024-8-19 18:17
我以前经常遇到，现在一个月偶尔有一次，也反馈过，没什么好办法。

层主您好，若您存在跟楼主一样的情况，非常理解您的心情，确实给带来不好的使用体验了。辛苦您参考沙发楼小达人的方法，若是未能改善您的问题，也是希望您及时联系三喜。三喜一定会尽力协助您。

好像没有