有知道怎么解决的么？

单位内app上的文件无法预览又碰到这种问题的么？怎么解决啊？

楼主您好，请问您使用的是什么APP呢？辛苦您告知一下江秋详细的APP名称。

怎么解决的亲。

单位内的一款软件

请问您使用的是中国宝武APP吗？因为需要您提供详细的APP名称才能更好的定位您的问题，如您方便的话，还辛苦您提供一下您使用的APP名称。

NH+

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR2408227184675
层主您好，有关注到您反馈的内容，还请您告知提子您使用的手机型号，同时请问您是使用中国宝武APP打开文件时提示：文件预览插件下载失败，无法打开文件吗？提子核实到这是应用自身问题。我们已经将该问题反馈给应用，厂商答复可以下载内测版本使用尝试，内测版本您可以联系应用客服获取。客服电话：4008210860。