用两年，电池容量91%

这个掉的确实块

HONOR2308177748473 发表于 2024-8-1 19:54
不知道为什么突然从99掉到了95

层主您好，电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
Ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
8月3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

HONOR2304043455541 发表于 2024-8-1 20:25
我去年4月买的，还有98%，每次充电充到80%就停止

层主您好，关于您反馈的充电问题，辛苦您检查是否开启了智能充电模式。如果已开启，若您希望立刻充满电，请点击智能充电弹窗中恢复充电选项。若保持当前状态，会继续启用该电池保护功能。
您也可以关闭智能充电模式：设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式，智能充电模式能有效延长电池寿命建议您保持开启。（如无此开关，说明您的设备暂不支持此功能）。

@HONOR2304043455541 电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，若电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

注：电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响，仅供参考。

温馨提示：
8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，为了更好的跟进您的问题，小乖已经回复您私信了，辛苦您查看一下。

AwacsLongcast 发表于 2024-8-1 23:08
这个掉的确实块

层主您好，感谢您的反馈，电池健康度受您使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，通常当电池健康度低于80%时，建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响，仅供参考。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。