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    手机外接u盘无法识别

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    HONOR2404067052443  LV4  发表于 2024-7-29 07:50:01 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
    手机外接u盘不显示,读取不出!先从更新后,u盘就不能连接了!
    产品型号BVL-AN16
    出现频率总是
    问题类型其他
    应用名称
    应用版本
    系统版本BVL-AN16 8.0.0.155(SP9C00E155R110P3)
    评论2
    HONOR2404067052443  LV4  发表于 2024-7-29 10:09 浙江 来自:浏览器
    **荣耀,问题始终不解决
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-7-30 10:13 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2024-7-30 10:15 编辑

    楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的问题,朝霞整理了以下方法,请您尝试排查一下:
    1.OTG数据线、U盘、硬盘等外置设备使用年限较长会导致各类接口处脏污积累、老化磨损,或使用规格不符的伪劣产品,均会影响正常识别过程。请您使用状态良好的外置设备,并在识别异常时反复插拔重试。
    2. 部分厂商U盘在Android产品上均存在概率性识别异常,请您反复插拔尝试。
    3.目前隐私空间暂不支持外接U盘进行读取,非异常,请您在主空间内读取外接U盘。
    4.请您检查 U 盘在其他手机或电脑上连接是否正常,如果在其他设备上也存在问题,则可能是 U 盘已被损坏,建议更换 U 盘尝试。


    希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我们。
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