升级后电池发热还没解决

升级后电池发热和外接设备不识别的问题什么时候解决

而且非常烫，荣耀的技术还是不求行。我的电池掉到98%了，说掉到80%，换一个第三方的电池，看看咋样

通话几分钟手机就开始发烫，夏天手机放那好长时间也不凉

这次升级这么瘤掰吗？

楼主您好，关于您提出的手机通话时发热的问题，小霖查询到通话时发热程度主要与您的通话时长和手机信号强度有关。
①通话过程中手机射频器件、屏幕、喇叭或听筒等器件都在持续运转，通话时会持续产生热量。
②信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就可能导致手机发热量增加。
小霖建议您尝试以下方法进行处理：
1.尽量在信号较好的地方通话。
2.在通话的过程中尽量避免点亮屏幕，长时间亮屏也会导致手机发热。
3.通话较长时可以选择使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续发热。
4.请避免边打电话边充电，充电和通话过程中都会发热，如果边打电话边充电，会导致发热现象更加严重。
关于您提出的手机不用放在一边好长时间温度不降下来的问题，小霖建议您尝试以下操作：
1.建议您先清理后台运行的应用，等待几分钟后再观察是否还存在异常发热的情况。
2.建议您及时关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
3.建议您将手机放在阴凉处，避免阳光照射。
关于您提出的升级后电池发热和外接设备不识别的问题，小霖核实到您之前已经反馈过此问题，已经有专人跟进处理，请问您的问题仍未得到解决吗？辛苦您回复告知小霖。

没有，依然很热

@HONOR2307127469975 层主您好，请问您是在那些场景中会遇到手机发热的情况呢，能否辛苦您告知一下呢？
电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响，只是一个参考值，当电池健康度较低时，可能影响电池续航。为了更好的使用体验，若电池健康度低于80%时，您需更换电池的话建议您前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
注：电池容量数据是经过充放电过程学习获取的，会受环境温度和使用场景影响，获取的结果会受各种因素的影响，仅供参考。

@HONOR2307127469975 同时建议您不要通过非官方途径进行维修，更换第三方电池会存在安全隐患和故障风险以及会导致手机无法开机或运行异常。若您的手机在保修期内，私自拆卸手机会导致您的手机过保，将无法再进行保内维修。

温馨提示： 去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2307127469975 您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，
在日常的使用中这边有几个小建议，希望能帮到您改善手机发热的情况：
1、建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
2、辛苦您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
3、当环境亮度较高时，建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关，将屏幕亮度调节至您需要的亮度。