升级后电池发热还没解决

楼主您好，关于您提出的手机通话时发热的问题，小霖查询到通话时发热程度主要与您的通话时长和手机信号强度有关。
①通话过程中手机射频器件、屏幕、喇叭或听筒等器件都在持续运转，通话时会持续产生热量。
②信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，就可能导致手机发热量增加。
小霖建议您尝试以下方法进行处理：
1.尽量在信号较好的地方通话。
2.在通话的过程中尽量避免点亮屏幕，长时间亮屏也会导致手机发热。
3.通话较长时可以选择使用耳机进行通话，避免听筒或喇叭持续发热。
4.请避免边打电话边充电，充电和通话过程中都会发热，如果边打电话边充电，会导致发热现象更加严重。
关于您提出的手机不用放在一边好长时间温度不降下来的问题，小霖建议您尝试以下操作：
1.建议您先清理后台运行的应用，等待几分钟后再观察是否还存在异常发热的情况。
2.建议您及时关闭热点，即使其他设备没有连接您的手机，热点依然会给您的手机带来一定的耗电和发热。
3.建议您将手机放在阴凉处，避免阳光照射。
关于您提出的升级后电池发热和外接设备不识别的问题，小霖核实到您之前已经反馈过此问题，已经有专人跟进处理，请问您的问题仍未得到解决吗？辛苦您回复告知小霖。