关于荣耀90主板问题

事情大概是这样子，本人在淘宝网站在荣耀官方旗舰店购买荣耀90一台，刚刚满一年零几天，发现手机黑屏无法开机，跟客服沟通后送官方检测维修，得到的答复是手机主板损坏（没有人为损坏的痕迹，检测人员不透漏具体损坏原因），更换主板需要我承担一千多元的维修费。
作为消费者，我没有对产品进行损坏，产品刚过保就出现严重质量事故，我有理由认为这个是产品本身的质量缺陷，根本不能满足正常手机的预期使用寿命，给消费者的利益带来了损失。
跟售后维修沟通无果，感到很心累，从上大学就一直用的荣耀手机，一直都是不错的，没想到会出现这种问题，产品品质和售后维修的态度都令我很心寒。。。

直接发到别的平台

发到b站教它做人

过保了不给你修正常，只能怪你运气差，抽到一个劣等品，不过还是要批评荣耀的品控的

大概率是焊接老化松动，比如cpu等重要物件虚焊，送去维修店150到200左右搞定

楼主您好，您反馈的问题阿堃已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

HONOR2406148097175 发表于 2024-6-26 16:13
荣耀手机品控我也认为很差，我刚买时就发现摄像头里面有灰尘

层主您好，请问您的手机摄像头有灰尘的情况现在有得到改善吗？如没有，您可以尝试以下方法改善：
1.使用干净的眼镜布擦拭摄像头镜片表面。
2.建议您避免在灰尘大的环境下使用手机，防止镜头进灰。
3.如果积灰较多或存在碎屑，已影响您的正常使用，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。