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135版本 6.21接上贴

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天驱HW  LV6  发表于 2024-6-21 08:48:27 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
本帖最后由 天驱HW 于 2024-7-1 15:35 编辑

1.双清恢复出厂设置,备份后的通讯录有丢失。预测可能是之前用的华为,有些华为账号内的没有了,请教有没有办法把那些账号的号码全部复制过来荣耀账号?
2.部分预装软件恢复不了,商店也找不到。比如“主题”,华为应用市场那个装了打不开。
3.信号变差,双电信卡,有时电话对方听不到我声音,上网速度也变慢了。
4.软件内打开关联软件后再返回,有个别软件会白屏;
5.软件打开速度有小幅提升,但加载速度降低了。就是一点开马上到主界面,但加载首页内容慢了。
6.使用时发热增加,充电还好,这个应该跟天气有点关系。
7.续航基本回归:电池健康度99,晚上充电100,6点40左右亮屏,一直用到晚上10点,还剩13格电左右,正常刷抖音看比赛以及日常使用。
8.拍照发白得厉害,不知道是镜头还是屏幕显示原因。
评论20
三无Hana  LV9  发表于 2024-6-21 09:03 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
恢复出厂之后还会有一个专门的预置应用包更新

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对头,要先装预装包  发表于 2024-6-21 10:06  四川
HONOR2310237005548  LV7  发表于 2024-6-21 09:04 广东 来自:荣耀Magic5

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哈哈哈哈  发表于 2024-6-21 10:05  四川
小晓筱破孩  LV7  发表于 2024-6-21 09:05 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
还想着这周末双清一下,看你这情况我就不弄了

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双清没问题的  发表于 2024-6-21 10:16  福建
影8890  LV8  发表于 2024-6-21 09:50 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
第一个!你这个机型还是用的华为基础服务,通讯录丢失可能你备份的时候,手机登录的是华为账号,你重新登陆华为账号再看看有没有!然后再通讯录里面也可以设置显示的联系人,就是你可以选择合并或者显示华为账号里的联系人!
第二个!你可以在负一屏搜索主题,会出现主题 然后点后面的恢复就好了,
你其他的问题基本都是bug或者信号不行的问题

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第一个我理解了,已经用之前备份的通讯录恢复了。第二个这样操作不行,看下面的说是没有下预装包  发表于 2024-6-21 10:18  福建
影8890 评论 天驱HW
那你就去设置里 系统更新那里看一下,我之前恢复出厂设置之后,进入桌面提示安装预置应用恢复,我没点安装,过后去系统更新那里看,结果那里还有预置应用恢复安装包  发表于 2024-6-21 13:03  广东
天驱HW 评论 影8890
跟你一样,我就是当时没点……我去找找看  发表于 2024-6-21 16:55  福建
影8890  LV8  发表于 2024-6-21 09:51 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
从升级到了8.0系统,我总共恢复出厂设置和双清共4次了,都没有遇到你这个情况!恢复出厂设置之后进入设置,系统更新 会有一个恢复预置应用包的,记得下载下来
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 10:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2024-6-21 10:17 编辑

楼主,您好。关于您的问题,佳佳看到火速前来为您处理了。
1.关于通讯录丢失的问题:
        请您确认是否有多台设备登录相同的华为账号。若是,在退出时未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以尝试重新登录华为账号将联系人同步到手机上。
        请您在整理联系人中查看是否存在已删除的联系人数据。请按照以下方式操作:
        在设置中,搜索并进入整理联系人,查看最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人。
2.关于华为应用市场预装软件问题:
        您的问题是更新后,无法正常使用如华为主题在内的,以华为为主体的相关应用无法使用吗?目前华为主题是不预装且无法自行下载安装的。关于无法下载的软件,建议您先进入应用市场中,尝试搜索已经卸载的应用下载安装。

荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 10:17 湖南 来自:浏览器
3.关于流量数据信号差或WIFI信号差的问题:
若是流量数据信号差
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
若是WIFI信号差
您可以尝试重启路由器,查看信号是否恢复正常
您尝试一下关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4.关于手机电话通话时对方听不见声音的问题:
您可以在通话过程中使用左手通话,注意避开麦克孔位置,若堵住麦克孔会有短暂的断续,声音小的问题,移开手指就会变好。
5.关联软件后白屏的问题:
麻烦您提供一下相关软件的名称和使用过程,佳佳这边能更好的为您解决。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 10:18 湖南 来自:浏览器

6.关于加载速度慢的问题:
可能与您使用过程中信号差的问题有关,麻烦您尝试问题三的方案后,看是否能得到改善。
7.关于手机使用时发热的问题:
受限于手机机身尺寸,手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去,当手机在运行时,CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
目前天气炎热,户外温度较高,容易出现发热现象。建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。尽量将手机放置在通风环境下,尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
感谢您对我们的反馈,您的建议对我们非常重要。佳佳在这里祝您生活愉快,夏日炎热避免中暑。后续有任何问题都可以联系佳佳,佳佳会协助您尽力解决。
天驱HW  LV6  发表于 2024-6-21 16:59 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
关于第2点,之前是因为重置的提醒我一直没点安装,后来就不提醒了,在设置——系统与更新——软件更新——右上角“…”——本机设置——打开“预装应用恢复”,就会出现提示。(感谢“影8890”)
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