135版本 6.21接上贴

1.双清恢复出厂设置，备份后的通讯录有丢失。预测可能是之前用的华为，有些华为账号内的没有了，请教有没有办法把那些账号的号码全部复制过来荣耀账号？
2.部分预装软件恢复不了，商店也找不到。比如“主题”，华为应用市场那个装了打不开。
3.信号变差，双电信卡，有时电话对方听不到我声音，上网速度也变慢了。
4.软件内打开关联软件后再返回，有个别软件会白屏；
5.软件打开速度有小幅提升，但加载速度降低了。就是一点开马上到主界面，但加载首页内容慢了。
6.使用时发热增加，充电还好，这个应该跟天气有点关系。
7.续航基本回归：电池健康度99，晚上充电100，6点40左右亮屏，一直用到晚上10点，还剩13格电左右，正常刷抖音看比赛以及日常使用。
8.拍照发白得厉害，不知道是镜头还是屏幕显示原因。

恢复出厂之后还会有一个专门的预置应用包更新

还想着这周末双清一下，看你这情况我就不弄了

第一个！你这个机型还是用的华为基础服务，通讯录丢失可能你备份的时候，手机登录的是华为账号，你重新登陆华为账号再看看有没有！然后再通讯录里面也可以设置显示的联系人，就是你可以选择合并或者显示华为账号里的联系人！
第二个！你可以在负一屏搜索主题，会出现主题 然后点后面的恢复就好了，
你其他的问题基本都是bug或者信号不行的问题

从升级到了8.0系统，我总共恢复出厂设置和双清共4次了，都没有遇到你这个情况！恢复出厂设置之后进入设置，系统更新 会有一个恢复预置应用包的，记得下载下来

楼主，您好。关于您的问题，佳佳看到火速前来为您处理了。
1.关于通讯录丢失的问题：
        请您确认是否有多台设备登录相同的华为账号。若是，在退出时未选择保留本地的联系人数据，导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以尝试重新登录华为账号将联系人同步到手机上。
        请您在整理联系人中查看是否存在已删除的联系人数据。请按照以下方式操作：
        在设置中，搜索并进入整理联系人，查看最近删除菜单，如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人。
2.关于华为应用市场预装软件问题：
        您的问题是更新后，无法正常使用如华为主题在内的，以华为为主体的相关应用无法使用吗？目前华为主题是不预装且无法自行下载安装的。关于无法下载的软件，建议您先进入应用市场中，尝试搜索已经卸载的应用下载安装。

3.关于流量数据信号差或WIFI信号差的问题：
若是流量数据信号差
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
若是WIFI信号差
您可以尝试重启路由器，查看信号是否恢复正常
您尝试一下关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4.关于手机电话通话时对方听不见声音的问题：
您可以在通话过程中使用左手通话，注意避开麦克孔位置，若堵住麦克孔会有短暂的断续，声音小的问题，移开手指就会变好。
5.关联软件后白屏的问题：
麻烦您提供一下相关软件的名称和使用过程，佳佳这边能更好的为您解决。

6.关于加载速度慢的问题：
可能与您使用过程中信号差的问题有关，麻烦您尝试问题三的方案后，看是否能得到改善。
7.关于手机使用时发热的问题：
受限于手机机身尺寸，手机不能像电脑等设备一样通过风扇将热量集中从一处传导出去，当手机在运行时，CPU、内存、电池等产生的热量一般通过手机机身向外传导。
目前天气炎热，户外温度较高，容易出现发热现象。建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。尽量将手机放置在通风环境下，尤其避免将手机放置在被子、毯子等散热不好的地方。
感谢您对我们的反馈，您的建议对我们非常重要。佳佳在这里祝您生活愉快，夏日炎热避免中暑。后续有任何问题都可以联系佳佳，佳佳会协助您尽力解决。

关于第2点，之前是因为重置的提醒我一直没点安装，后来就不提醒了，在设置——系统与更新——软件更新——右上角“…”——本机设置——打开“预装应用恢复”，就会出现提示。（感谢“影8890”）