楼主您好，关于您反馈的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.请您确认是否开启了“防误触模式”在手机桌面，您可以将手指向下滑动进入快速搜索，然后搜索到防误触模式并开启。（如果手机搜索不到防误触模式开关，说明已默认开启。）
2.建议您将手机版本升级到官方最新版本。建议您提前备份好重要数据，恢复或升级到官方最新系统版本后再尝试。若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。 （温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。 升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。） | 
