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    magic系列WIFI信号不行

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    HONOR2206192334099  LV5  发表于 2024-5-15 00:24:34 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    连的同一个WIFI网络(都不用网络加速的情况下),magic6pro 有时候抖音都加载不出来,但是我的70pro却看抖音视频很流畅!怎么旗舰机还没有数字系列WIFI信号好,咋还倒退了呢,无语。。。。
    评论12
    HONOR2404273674468  LV7  发表于 5-15 00:27:15 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    有信号连不上
    荣老爷  LV7  发表于 5-15 00:45:52 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
    确实不好
    一米阳光ii  LV7  发表于 5-15 00:59:25 江西 来自:荣耀Magic5
    有时确实没画面
    HONOR2404144369264  LV6  发表于 5-15 01:08:57 广东 来自:荣耀Magic6
    用的wifi也是荣耀的,暂时没发现问题。之前用的rog6就经常有信号,断流。

    评论

    我是同一WIFI网络,而且是同一时间打开抖音,流量数据也没有打开,都是荣耀手机honor magic 6pro抖音视频加载不出来,但是honor 70pro加载抖音看很流畅  发表于 5-15 10:17:39  河南
    荣耀小达人丶秋月 荣耀答答团  发表于 5-15 09:33:54 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来了不便,若您的手机有使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议取掉后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    同时若只有连接此WIFI出现信号差的情况,建议您登录路由后台管理,查看是否有将手机进行限速导致上网慢。

    评论

    都没有,我是同一WIFI网络,而且是同一时间打开抖音,流量数据也没有打开,都是荣耀手机honor magic 6pro抖音视频加载不出来,但是honor 70pro加载抖音看很流畅  发表于 5-15 10:18:09  河南
    荣耀小达人丶小花 荣耀答答团  发表于 5-15 10:11:17 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2307108307536 发表于 2024-5-15 00:45
    确实不好


    层主上午好,非常抱歉给您带来不好的上网体验了,请问您是和楼主一样出现使用WiFi断流的问题吗?若是,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)

    更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
    WiFi断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

    温馨提示:链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5-15 10:29:55 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-5-15 10:31 编辑
    HONOR2404273674468 发表于 2024-5-15 00:27
    有信号连不上
    层主您好,很抱歉给您造成了不好的使用体验,您是手机出现了搜索到WLAN但无法连接的问题吗?若是,有多种原因,小霖建议您按照以下方法进行排查:
    若您是免费的公共网络连接不上(例如:商场,银行等)
    1.请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
    2.如果无法弹出验证页面,请查看知识:连接公共WiFi网络,认证页面无法弹出或弹出页面后无法完成认证
    3.如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
    若您是个人网络连接不上(如家庭网络)
    1.请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接;
    2.建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接;
    需注意:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
    3.将路由器电源关闭再重新打开后连接;
    4.将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
    5.请您尝试手动设置静态IP后连接,具体操作方法可查看手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网

    评论

    大概有1格信号连不上网络,WIFI是连线的  发表于 5-15 10:33:43  广东
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 5-15 10:57:14 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2404273674468 层主您好,感谢您的回复,关于您wifi信号弱的问题,小霖建议您尝试以下操作:1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2.建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
    4.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
    5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
    如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

    荣耀小达人丶秋月 荣耀答答团  发表于 5-15 15:14:57 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶秋月 于 2024-5-18 16:50 编辑

    楼主您好,辛苦您再尝试进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原后查看是否能够恢复正常。
    提示:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
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