YOYO无法使用

我的也是  用YOYO打电话 拨不出去

HONOR2404199517986 发表于 2024-7-19 23:01
我的也是  用YOYO打电话 拨不出去

层主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，卷子看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，卷子一定会尽力协助您处理的。

我也是这样的情况怎么办？求助

HONOR2409275331687 发表于 2024-9-27 19:36
我也是这样的情况怎么办？求助

您好，您反馈的问题小闲已经收到，请问您的手机是什么型号的呢？辛苦您告知小闲以便能够继续协助您处理。

我的荣耀70也是前段时间突然用不了了，怎么解决

HONOR2208062759709 发表于 2024-9-30 09:02
我的荣耀70也是前段时间突然用不了了，怎么解决

层主您好，请问您也是出现唤醒YOYO助理后，一直提示遇到些困难，请稍后再试的问题吗？若是，辛苦您尝试以下方法：

清理智慧助手·基础服务数据：系统设置>应用>应用管理>右上角三点-显示系统程序>搜索点击智慧助手>存储>删除数据

若不是最新版本，请升级至最新系统版本：系统设置>系统和更新>软件更新>检查更新

温馨提示：涉及升级版本，建议升级系统前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。

@HONOR2208062759709 层主不客气的，看到您的问题得到解决，子赫心里也是非常高兴的，能够为您提供服务也是我们的荣幸。

@HONOR2409275331687
您好，由于长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，小闲也非常想帮助到您。关于YOYO助理唤醒异常的问题，您可以尝试删除YOYO助理存储数据，看下能否恢复：
进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词，然后再次尝试使用YOYO助理。
请留意：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

这个应该是更新这个版本后出现的，我的也是不好用