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    #荣耀Magic6系列#

    使用过程中突然卡死

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    HONOR2312024553439  LV5  发表于 2024-4-3 11:31:15 湖南 来自:荣耀Magic6
    荣耀Magic6这款手机已经用了1个月多了但有时候会突然卡死不知道你们有没有遇到这种情况
    评论6
    HONOR2401228956097  LV7  发表于 4-3 11:34:36 贵州 来自:荣耀Magic6 至臻版
    是有这样的情况
    HONOR2401193574941  LV6  发表于 4-3 11:35:20 北京 来自:荣耀Magic6
    确实,最近越来越频繁
    花鸭莫先鸣  LV7  发表于 4-3 12:43:10 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    没有遇见
    荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 4-3 13:41:58 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,您看下述方案是否可以帮助到您呢:
    1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机;
    2.请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置;
    3.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
    希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。
    荣耀粉丝272401099  LV3  发表于 4-3 16:51:26 湖北 来自:荣耀Magic6
    大概率系统原因
    荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 4-6 16:53:20 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2024-4-6 16:54 编辑

    @HONOR2401193574941 层主您好,关于您反馈使用中手机卡死,很抱歉给您带来不便了,辛苦您参考一下下边的方法:
    ①确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
    ②多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
    您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/查看更多。
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