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#荣耀Magic6系列#

使用过程中突然卡死

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 16:53 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2024-4-6 16:54 编辑

@HONOR2401193574941 层主您好,关于您反馈使用中手机卡死,很抱歉给您带来不便了,辛苦您参考一下下边的方法:
①确认是否在边充电边使用手机时出现异常:该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
②多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/查看更多。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测或升级系统,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
4月6、7。是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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