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    usb不能打开传输文件

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    HONOR2402214224138  LV3  发表于 2024-3-13 21:23:10 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
    usb不能打开传输文件,和传输照片。只能点连接充电,或者是反向充电  传输照片传输文件一点的话,大概一两秒钟自动返回到仅充电或者反反向充电,根本用不了 usb不能打开传输文件
    评论11
    HONOR2411179636971  LV4  发表于 3-13 21:56:41 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    哈哈,一样的,买回来两月了,和你情况一样,荣耀车联都连接不上,选择文件传输模式,一分钟不到自己切换到充电模式,

    评论

    win11关了内核保护。  发表于 3-13 23:54:55  福建
    HONOR2402121626314  LV5  发表于 3-13 22:03:05 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
    你以为就我这样,死活连不上电脑,HDB打开了,USB调试也打开了,也选了文件模式。就是电脑没反应,换了两台电脑都是这样

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    都是win11?关了内核保护就可以。  发表于 3-13 23:54:33  福建
    饿肚子吃饭  LV7  发表于 3-13 23:54:02 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
    win11吗?如果是的话,那是因为win11开了内核保护,关了就可以了。
    意出色  LV7  发表于 3-14 01:28:10 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    下一个荣耀手机助手试试
    荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 3-14 01:48:31 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶奶茶 于 2024-3-14 17:05 编辑


    @HONOR2402121626314 层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,若您USB线连接手机和电脑后,当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时,说明数据线连接正常。请检查是否为软件问题:
    1.检查电脑端的手机USB驱动是否正常。
    a.在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标(USB头图案)相关的提示,有旋转动画则表示正在安装驱动,待驱动程序自动安装完成后,会出现以手机/平板命名的盘符。
    b.在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后,若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常,需要重装驱动。
    2.检查盘符打开后文件是否有显示。
    当打开盘符后没有文件,无法在电脑与手机/平板间复制数据时,请您从( 手机)状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),点击 点击查看更多选项,选择传输文件后即可对电脑上新出现的盘符进行操作。
    您可以点击安全链接按照后续步骤继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407330/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 3-14 17:11:03 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,很抱歉给您带来困扰了,关于您反馈的问题,辛苦您查看一下小达人奶茶在6楼的方案,后续有其他问题,请随时联系我们。
    荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 3-14 17:13:10 湖南 来自:浏览器

    @墨尔本晴 层主,您好,关于您反馈的情况,可能是兼容性问题,请您与卖家确认设备是否适配荣耀手机。
    心的方向999  LV7  发表于 3-14 17:53:06 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
    而且连接u盘后图片看一次可以,看第二次就全部是灰白背景无法查看,视频无法正常播放,删除文件夹也无法删除。反正全是错误,我已经打算卖掉了,换其他品牌。
    荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 3-14 18:15:30 湖南 来自:浏览器
    @心的方向999 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,澜澜私信回复您,还请您查看一下。
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