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我的荣耀magic4

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今天很哇塞  LV9  发表于 2024-3-11 08:39:13 江苏 来自:荣耀Magic4
屏幕上贴着钢化膜多了一个点点,像磕的,而且还是有钢化膜的情况下,但是我无摔无磕碰
评论12
荣耀粉丝259723145  LV6  发表于 2024-3-11 09:23 广东 来自:荣耀Magic4
截屏发到其他手机看看有吗,如果没有就是屏幕问题

评论

没有  发表于 2024-3-11 10:41  江苏
我当时以为膜坏了,把膜拿下来确定是磕碰,我买的钢化膜不是普通膜  发表于 2024-3-11 10:41  江苏
膜没坏屏幕坏了  发表于 2024-3-11 10:41  江苏
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 09:41 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2024-3-11 09:45 编辑


楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于屏幕出现一个点的问题,辛苦您尝试以下方案:
1.请清洁屏幕表面,确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜,请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常,确定是否是贴膜上的点或斑。

2.请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在,部分点线是主题自带的,会让人误认为是屏幕显示异常。

3建议您使用截图功能将当前界面截图,然后查看图片,通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动,如果脏污跟随图片变动,可能是系统或应用界面显示效果如此,请您放心使用。

若您尝试以上方法后仍未改善,请随时联系小花。

评论

确定是屏幕  发表于 2024-3-11 10:42  江苏
我是超级无狄暴龙战士  LV8  发表于 2024-3-11 10:27 湖南 来自:荣耀Magic4
啊啊啊啊
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2024-3-14 19:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,给您带来不便小花感到十分抱歉,为了不影响您的日常使用,建议您前往我们客户服务中心,让我们的工作人员帮您检测看下,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理;请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若后续有需要帮助的,请随时联系小花。
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