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今天突然发现我的耳机连不上了

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为了内测  LV7  发表于 2024-3-4 20:43:45 安徽 来自:荣耀70 Pro+ 5G
试了好多次还是不行,耳机重启了也不行
今天突然发现我的耳机连不上了
评论3
白云在天0  禁止访问  发表于 2024-3-4 20:45 河南 来自:荣耀90 Pro 写真相机
连其他手机试试
为了内测  LV7  发表于 2024-3-4 20:53 安徽 来自:荣耀平板MagicPad 13
重启手机时候好了
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 22:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-3-4 22:28 编辑

您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是耳机无法与手机蓝牙进行连接吗?若是,建议您可以根据以下方案进行排查:

1.检查耳机/耳机盒是否在脏污,导致连接异常(如果有条件,可以进行交叉验证,交换耳机及耳机盒,通过对比排查是耳机或者机盒的问题,机盒有问题的是不能使用音频检测工具检查的)

2.使用音频检测工具检查机盒是否可以正常连接以及通信,连接后使用 通信PIN点检测 功能,检查耳机是否通信正常,若通信正常的耳机以及盒子会返回版本号及电量,通信异常的情况下则不会返回这些值。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。
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