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    #有话耀说#

    6.1.0.199版本运行飞卢闪退,你们有出现这个情况吗?

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    寂静湖  LV7  发表于 2024-1-20 11:25:15 广东 来自:荣耀Play7T
    6.1.0.199版本运行飞卢闪退,你们有出现这个情况吗?
    评论16
    天涯_Dream  LV5  发表于 1-20 12:26:04 湖北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
    应该不是荣耀版本的问题,我7.2版本今天也闪退
    寂静湖  LV7  发表于 1-20 12:59:57 广东 来自:荣耀Play7T
    嗯,看看后续有没有更新
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 1-20 13:04:08 湖南 来自:PC-VOC
    楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,我们也是非常重视,请您按照以下方法排查:
    1.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    2.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
    您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
    温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
    注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

    评论

    还是闪退,应该是软件的问题,谢谢你了  发表于 1-20 14:18:26  广东
    追不坠  LV7  发表于 1-20 15:52:23 江西 来自:荣耀Play7T
    荣耀商店下的吗?华为应用商店下一个试试

    评论

    嗯  发表于 1-20 15:53:07  广东
    刚才打错字,华为应用商店下载的  发表于 1-20 15:53:32  广东
    今天重置手机,把一些没用的软件一起清理了  发表于 1-20 15:54:00  广东
    荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 1-20 16:49:24 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,耽搁了您这么久的时间,小光这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
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