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为什么粤政易消息不会推送啊 收不到啊

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荣耀粉丝267249896  LV4  发表于 2024-1-19 09:22:19 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
收不到这个粤政易软件信息啊
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称粤政易
应用版本3.0.30030
系统版本BVL-AN16 8.0.0.112(SP6C00E111R108P2)
评论17
HONOR2312291575795  LV3  发表于 2024-1-20 19:19 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀100pro表示也是一样的问题
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2024-1-20 19:41 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2312291575795 发表于 2024-1-20 19:19
荣耀100pro表示也是一样的问题

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。若您使用粤政易App在后台时收不到消息,请您先尝试以下操作:
1.允许应用后台活动:系统管家 > 应用启动管理,找到粤政易App,关闭自动管理,打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.应用后台加锁:进入多任务界面,向下滑动应用小卡片即可加锁。


工程师们已经定位到了该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务,导致后台无法接收到应用推送消息,需应用厂商进行适配解决,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。

评论

这操作可以有推送。但是一清除应用后就不行  发表于 2024-1-22 14:43  广东
你这个是治标不治本啊  发表于 2024-1-22 20:16  广东
该问题需要粤政易App进行适配,我们正在积极推动应用厂商尽快适配,为了推动问题尽快解决,您可以在应用内部反馈一下此问题。  发表于 2024-1-22 23:20  湖南
HONOR2401163953716  LV6  发表于 2024-1-22 21:31 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
我也同样遇到这问题,严重影响工作,粤政易方面说荣耀平台的问题,说已经没有用华为的接入点了,正在构建中,但荣耀不知何时才能处理好,我打算卖掉再入回水果了

评论

但是我们已经说了不给用水果 我才换的荣耀哈哈哈哈哈  发表于 2024-1-29 10:10  广东
结果就是不推送消息,官方也不解决问题,没办法了只得再换回了水果,以后不敢再用荣耀了。  发表于 2024-1-29 10:22  广东
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-1-22 22:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401163953716 发表于 2024-1-22 21:31
我也同样遇到这问题,严重影响工作,粤政易方面说荣耀平台的问题,说已经没有用华为的接入点了,正在构建中 ...


层主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您粤政易软件问题,您这边是和楼主一样情况吗,若是您可以参考板凳楼小达人的回复,看是否能帮助到您。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

评论

经过设置是暂时可以,治不了本。清除应用后一样收不到。  发表于 2024-1-22 22:37  广东
感谢您的反馈,该问题需要粤政易App进行适配,我们已经将该问题反馈给应用,此应用为公司内部使用的软件,建议您也可以通过应用内部反馈渠道进行反馈。  发表于 2024-1-23 00:05  湖南
HONOR2403294360174  LV3  发表于 2024-4-10 09:01 中国 来自:荣耀Magic6
漏了太多粤政易消息了,严重影响工作,麻烦尽快解决才行!
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-4-10 10:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-4-10 10:26 编辑
HONOR2403294360174 发表于 2024-4-10 09:01
漏了太多粤政易消息了,严重影响工作,麻烦尽快解决才行!

层主您好,关于您反馈的这个问题,您可以先参考一下板凳楼小达人的方法看能否解决您的问题。
后续您在使用过程中若有其他问题请随时联系我们。

评论

试了,但是很不稳定,有时有提示有时没提示,治标不治本的方法只会增加用户操作成本,破坏用户的较好体验。  发表于 2024-4-10 10:52  中国
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-4-10 11:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR2403294360174 感谢您的回复,给您添麻烦了,真的很抱歉。由于该问题需要粤政易App进行适配,我们已经将该问题反馈给应用,此应用为公司内部使用的软件,建议您也可以通过应用内部反馈渠道进行反馈。
荣耀粉丝246259008  LV3  发表于 2024-4-12 11:56 中国 来自:荣耀Magic6 至臻版
请尽快解决,我们都是需要粤政易来进行办公的。如果实在不行,就只能换华为了。
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